100次浏览 发布时间:2025-01-05 11:04:38
物流撤回的方法如下:
在订单开始运送时,可以通过物流公司客服,提供订单的编号和发货的底单信息,物流公司会进行中途拦截,然后寄回发货地。
如果订单已经开始派送,可以直接打电话给派件人员,请派件人员将快递收回,不再继续派件。
如果快递已经签收,那么快递公司服务就结束了,快递也就只能请签收人将快递寄回。
买家想要撤销物流投诉,可以采用线上或线下两种方式:
线上:到购买商品所在的网站或小程序、APP等下单的地方,寻找投诉的地方,然后点击撤销物流投诉。例如,在淘宝中,可以打开手机淘宝APP,点击“我的淘宝”,然后点击“我的订单”,找到要撤销投诉的订单,进入订单详情页,点击“投诉商家”,再点击已经发起的投诉,最后点击“撤销投诉”。
线下:可以到当地的快递驿站或者快递公司申请撤销投诉。
建议
提前沟通:在撤回物流之前,最好先与卖家或快递公司沟通,确认是否可以撤回以及相关的费用承担问题。
提供必要信息:在撤回过程中,需要提供订单编号、发货底单信息等必要文件,以便物流公司能够快速处理。
注意时效:物流撤回可能需要一定的时间,特别是在订单已经派送的情况下,因此建议尽早联系快递公司。