100次浏览 发布时间：2025-01-06 08:37:04
捷信提供15天的“犹豫期”服务，用户在办理分期贷款后的15天内可以无条件取消贷款合同，且无需支付任何额外费用。
若在15天内取消贷款，用户只需致电捷信客服（400-027-1262）进入人工服务，申请取消分期服务并还款到账即可。
如果用户超过了15天再申请取消贷款，则需要支付违约金等额外费用。
具体违约金金额和支付方式，建议提前联系捷信客服确认。
用户也可以登录捷信官网，进入“我的贷款”页面，找到要撤销的贷款订单，点击“申请退款”。
系统会提示用户确认退款申请，用户需仔细阅读并确认后，等待捷信审核通过后，贷款款项会退回到原支付账户。
如果需要联系捷信客服进行人工服务，建议准备好个人身份证明（如身份证、居住证、户口本等）。
提供稳定的住址证明，如房屋租赁合同、水电缴纳单、物业管理等相关证明。
在还款完成后的三个工作日，建议给捷信客服打电话确认合同是否已经终止，以确保没有后续问题。
建议
尽早操作：如果决定取消贷款，建议尽早联系捷信客服，以确保在15天的犹豫期内完成取消操作，避免产生额外费用。
仔细阅读合同：在申请退款前，务必仔细阅读与捷信金融签订的合同及相关文件，了解退款的扣款条款和规定。
