100次浏览 发布时间：2025-01-10 21:39:51
在销售者开具购车发票之日起60日内或 汽车行驶里程在3000公里以内（以先到者为准），如果出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等严重问题，消费者有权选择要求更换或退货。
在家用汽车产品三包有效期内，如果因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障；或发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题累计更换2次后，仍不能正常使用；或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题累计更换2次后，仍不能正常使用，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。
如果新车在购买后60天内或行驶里程在3000公里以内，出现了转向系统失灵、制动系统失灵、车身开裂、漏油等问题，可以向4S店申请退换车。
如果新车有两个严重的安全性能故障没有排除，发动机和变速器累计更换两次后不能正常使用，转向系统和制动系统更换两次后不能正常使用，车主有权进行全车调换。
如果购车合同中对退车有约定的，可以依照约定退车。
如果车辆本身存在重大质量问题，达到了国家《家用汽车产品修理更换退货责任规定》及其他相关法规规定的退车标准的，可以依法主张退车。
因质量原因，车辆被退回生产企业或经销商的，纳税人可以申请退税。
应当办理车辆登记注册的车辆，公安机关车辆管理机构不予办理车辆登记注册的，纳税人可以申请退税。
建议：
在遇到汽车质量问题时，首先应联系销售者或制造商进行协商，了解具体的退换货流程和要求。
如果销售者拒绝退换货，可以向当地消费者权益保护组织或市场监管部门投诉，寻求帮助。
如果问题仍无法解决，可以考虑通过法律途径，如向人民法院提起诉讼，来维护自己的权益。
