100次浏览 发布时间:2025-01-04 19:31:57
淘宝货到付款退货的操作步骤如下:
打开手机淘宝App,使用您的账号和密码登录。
进入“我的淘宝”页面,点击“我的订单”中的全部按钮,找到您需要退货的商品。
在订单详情页面,点击“申请售后”或“退款”按钮,选择“退货退款”或“退货”选项。根据实际情况填写退货原因,并上传相关凭证,如商品照片、视频等。
提交退货申请后,卖家会在规定时间内处理您的申请。如果卖家同意退货,会提供具体的退货地址、联系人和联系方式。
根据卖家提供的退货地址,将商品按照要求包装好,并联系快递公司寄回商品。记得保留好快递单据,以便后续查询。
卖家收到退货商品后,会在规定时间内进行验货。确认商品无误后,卖家会同意退款,退款金额将返回到您的支付宝账户或银行卡。
请注意,如果商品存在质量问题或与描述不符,您有权拒签并拒绝支付钱款。如果是无理由退货,您可能需要承担相应的邮费。